ঢাকা ও আশপাশ
সকাল 10টা থেকে রাত 11টা live chat আর email-support দুইটাই খোলা থাকে
ex66 Support: বাংলাদেশে দ্রুত যোগাযোগ নিন
রাতের ঢাকায় স্ক্রিন জ্বলে উঠলেই ex66 Support কাজে লাগে live chat, email-support আর phone-support একই পেজে পাচ্ছেন, তাই অপেক্ষা কমে যায়
এখনই যুক্ত হোন লগইন করুন
দ্রুত সহায়তা, কাজে লাগে এমন তথ্য
ex66 Contact
এক জায়গায় সব যোগাযোগ FAQ খোঁজার ঝামেলা কমে যায়
99.5% আপটাইম
সাইট সচল থাকে, তাই সাহায্য পেতে দেরি হয় না
63,836 ব্যবহারকারী
অনেকেই একই পথে প্রশ্ন মেটাচ্ছেন, বিশেষ করে রাতে
4.8/5 রেটিং
44,583টি মতামতের মধ্যে এই স্কোর দেখা যায়
অঞ্চলভিত্তিক ex66 Help
চট্টগ্রাম অঞ্চল
বিকেল 2টা থেকে রাত 10টা phone-support বেশি দ্রুত কাজ দেয়
সিলেট ও উত্তরাঞ্চল
ধীর নেটেও chat বার্তা যায় ছোট প্রশ্নে 2 মিনিটেই উত্তর মেলে
বরিশাল ও খুলনা
bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন হলে আলাদা টিম দেখে
যোগাযোগের 4টি পরিষ্কার পথ
live chat
স্ক্রিনের ডান পাশে কথোপকথন খুলুন দ্রুত প্রশ্নে এটাই সেরা
ইমেল সাপোর্ট
বিস্তারিত স্ক্রিনশট পাঠাতে সুবিধা লিখিত উত্তর রেখে দেয়
ফোন সাপোর্ট
সরাসরি কথা বললে জটিল ধাপ সহজ হয় ঢাকায় দ্রুত ধরা যায়
ex66 Help Center
সাধারণ প্রশ্ন, সংযোগ আর অ্যাকাউন্ট নিয়ম একসাথে দেখুন
রাতের পরেও কীভাবে সাহায্য নেবেন
রাতে বাসে ফিরছেন, এমন সময় ফোনে নোটিফিকেশন এলে ex66 Support ব্যবহার করুন আগে প্রশ্নোত্তর পেজ খুলুন, তারপর একই সমস্যার জন্য সহায়তা গাইড দেখুন
যদি live chat ধীর হয়, email-support-এ 2টি জিনিস দিন: ব্যবহারকারীর নাম আর সমস্যার ছবি bKash, Nagad বা Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে লেনদেনের সময়টাও লিখুন
- স্ক্রিনশট দিন
- সময় লিখে রাখুন
- এক লাইনে সমস্যা বলুন
ex66 Contact-এর কাজের ধাপ
সমস্যা লিখুন
এক বাক্যে কী হচ্ছে, সেটাই আগে বলুন
চ্যানেল বাছুন
দ্রুত হলে live chat, নথি হলে email-support
ফলোআপ নিন
উত্তর এলে নম্বর বা মেইল রেখে পরের ধাপ করুন
এই পদ্ধতিতে ex66 Help সাধারণত 3 মিনিটের মধ্যেই শুরু হয় ফোনে কথা বলতে চাইলে আগে লগইন করে নিন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য মিলিয়ে দেখা সহজ হয়
মানুষ কীভাবে ex66 Support দেখে
ঢাকা থেকে লিখেছিলাম live chat-এ 4 মিনিটেই উত্তর পেলাম
email-support-এ স্ক্রিনশট দিলাম পরের মেইলেই সমাধান এল
ফোনে কথা বলাই সহজ
রাতেও chat কাজ করেছে
bKash প্রশ্নে পরিষ্কার উত্তর পেয়েছি
যোগাযোগ নিয়ে 3টি সাধারণ প্রশ্ন
live chat কি সব সময় খোলা থাকে?
হ্যাঁ, তবে ভিড় বেশি হলে উত্তর পেতে 510 মিনিট লাগতে পারে
রাতে email-support এ লেখা যাবে?
অবশ্যই রাতের বার্তাও কিউতে থাকে, পরে উত্তর আসে
phone-support কোন সময় ভালো?
সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টার মধ্যে কল দিলে সাধারণত দ্রুত ধরা যায়
ex66 Support, ex66 Contact আর ex66 Help একসাথে ব্যবহার করলে কাজ দ্রুত এগোয় শেষে অ্যাপের পাশে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন বা লগইন করুন, তারপর দরকার হলে আবার যোগাযোগ করুন
অ্যাপ ব্যবহার শুরু করুন
বাংলাদেশে অনেকেই Dhaka থেকে শুরু করে bKash, Nagad আর Rocket-এ সহায়তা নেন ex66 App আর ex66 Login ব্যবহার করলে আপনার তথ্য হাতের কাছে থাকে, তাই পরে যোগাযোগও সহজ হয়
অ্যাকাউন্ট খুলুন লগইন করুন